Pengguna yang menggunakan aplikasi buat kali pertama akan memerhatikan segala aspek antara muka. Penunjuk atau butang interaksi perlulah mudah dikenal pasti. Jika penunjuk/butang interaksi sukar dikesan, pengguna akan berasa tidak selesa. Pengalaman pengguna yang terbaik adalah apabila pengguna boleh menggunakan aplikasi dengan selesa dan tanpa ragu-ragu. Sebagai contoh, antara muka Facebook telah dikemas kini beberapa kali sejak dilancarkan. Pengguna pasti memerlukan masa untuk mengenal pasti kedudukan butang interaksi yang baharu setiap kali antara muka ini dikemas kini