Pembeli yang dihormati,Shopee telah menyetujui permintaan pembeli untuk kembalikan barang kepada penjual kerana Pasukan Penyelesaian Pertikaian telah mengesahkan bahawa produk yang dikirimkan salah.Kami berbesar hati memaklumkan bahawa permintaan pengembalian anda telah disetujui. Sila pulangkan barang yang salah kepada pihak penjual.Anda boleh menemui nota konsainan melalui App Shopee dan meletakkan bungkusan pemulangan di mana-mana cawangan Pos Laju / J&T Express yang berdekatan. Harap maklum bahawa sistem akan menutup kes secara automatik jika anda menggunakan kaedah pengembalian lain (Kembali menggunakan nombor penjejakan yang berbeza).Pastikan anda mengembalikan produk dengan menggunakan pembungkusan yang lengkap dan baik untuk mengelakkan bungkusan itu rosak semasa transit.Anda juga dinasihatkan untuk mengambil gambar /merekod barang dan bungkusan sebelum pengeposan sebagai langkah persediaan jika barang rosak ketika proses pemulangan.